In unserer Filiale Kirchlengern hat sich viel getan. Wir haben unsere Polstermöbelabteilung umgestaltet und dadurch wesentlich aufgewertet. Wenn wir in einem unserer Möbelhäuser umbauen, sind das jedes Mal herausfordernde Tage für die gesamte Filiale. Schließlich findet der Umbau während des laufenden Betriebs statt. Trotz Lärm und Baustaub sollen sich unsere Kund*innen bei uns weiterhin gut aufgehoben und kompetent beraten fühlen. Zudem soll in der Zeit des Umbaus auch für unsere Mitarbeitenden das „Hier beginnt Zuhause“-Gefühl nicht verloren gehen. Obwohl die Umbautage für alle Beteiligten in Kirchlengern anstrengend waren, dominierte die positive Aufregung und die Vorfreude auf das, was nun die Filiale bereichert: unsere neue Polsterfläche!
Die Polstermöbelfläche in Kirchlengern war für uns schon immer so etwas wie das Herzstück der Filiale. Die Abteilung liegt zentral im Erdgeschoss – es ist die erste Fläche, in der die Besucherinnen und Besucher auf Möbel stoßen. Zudem sind Polstermöbel generell eine sehr wichtige und gut besuchte Abteilung in einem hochwertigen Einrichtungshaus. Trotzdem war diese Ausstellungsfläche bereits einige Jahre alt und konnte in puncto Modernität nicht mehr so gut mit den anderen Bereichen mithalten.
Dort haben wir in den vergangenen Jahren immer wieder einiges neu geplant und umgestaltet und dadurch neue besondere Akzente gesetzt. So haben wir erst im vergangenen Jahr im Bereich Schlafen neue Highlights geschaffen. Zudem wurde das Küchenstudio mit offenen Raumkonzepten neu gedacht: So haben wir zusätzlich zu den Küchen auch Hauswirtschaftsräume, Wohn- und Eingangsbereiche sowie Bäder mit Küchenmöbeln ausgestattet. Darüber hinaus haben wir in diesem Jahr unseren Küchenbereich noch weiter aufgewertet, indem wir dort jetzt zusätzlich nolteneo-Küchen ausstellen. Damit bieten wir unseren Kunden den modernsten Küchentrend: Purismus gepaart mit absoluter Individualität.
Die Zeit war reif für ein neues Polsterstudio
Bereits im Jahr davor haben wir den Speisenbereich komplett renoviert und ihm einen modernen, hochwertigen Look verpasst. Deshalb wurde es jetzt Zeit, dass wir auch bei den Polstermöbeln nachlegen. Damit der Umbau möglichst schnell umgesetzt werden konnte, gab es Unterstützung aus der Zentrallogistik. Zusätzlich zu den Mitarbeitenden unseres Ladenbaupartners Dechering und den in den Umbau involvierten Kolleg*innen aus der Filiale haben fünf Monteure geholfen, die alte Fläche ab- und die neue Fläche aufzubauen. Nachdem alles abgebaut war, wurde zunächst mit einer Saug- & Wischmaschine der Boden gründlich gereinigt und wieder richtig auf Vordermann gebracht.
Weniger Warendruck für mehr Raum und Modernität
Insgesamt haben wir mit vier bis fünf Garnituren weniger etwas Warendruck von der Fläche genommen und präsentieren nun noch rund 60 Garnituren, die dadurch mehr Raum bekommen. „Jetzt werden unsere Garnituren viel besser dargestellt. Die Highlights der Polstermöbelausstellung werden viel deutlicher hervorgehoben“, freut sich unser stellvertretender Hausleiter und Abteilungsleiter Ralf Albrecht. Das gesamte Sortiment wurde neu sortiert und das zusammengeordnet, was zusammengehört. So stehen jetzt beispielsweise die Cordmöbel beieinander, anstatt verteilt innerhalb der Ausstellung.
Außerdem haben wir wie bei unserer Speisezimmerabteilung optische Trenner eingeführt. Die sorgen einerseits für ein stilvolles Ambiente und schließen andererseits die optische Lücke zu anderen Bereichen, sodass jetzt die gesamte Filiale in einem zeitgemäßen modernen Look erscheint. Zudem haben wir eine deutlichere Trennung innerhalb der Warengruppen im Bereich Wohnen vorgenommen. Die konventionellen Möbel und unser Mitnahmebereich „Junges Wohnen“ haben jetzt durch einen neu geschaffenen Gang im Mittelbereich ihre eigenen, deutlich voneinander abgetrennten Areale bekommen.
Alles wirkt jetzt moderner, offener und stilvoller. Durch die Aufwertung der Verkaufsfläche erhält unser Verkaufspersonal einen zusätzlichen Motivationsschub. „Ich bin wirklich begeistert von den erfolgreichen Umbauarbeiten. Es ist uns tatsächlich gelungen, sowohl für die Mitarbeitenden als auch für unsere Kundinnen und Kunden ein neues Einkaufserlebnis zu schaffen“, berichtet Ralf Albrecht.
Verfasst aus unserem Team von
Katja
Katja gehört seit Oktober 2021 zur Möbel Heinrich Familie. Im Unternehmen ist sie für Pressearbeit und interne Kommunikation zuständig. In Ihrer Freizeit fährt die Literatur-, Medien- und Wirtschaftswissenschaftlerin gerne Fahrrad.